Autolane.com.ua

Гарантии

С момента приобретения продукции THULE (от даты, указанной в чеке) у Вас есть 14 дней на возврат или обмен товара. Мы принимаем обратно только новый товар, который не был в использовании, сохранил свой товарный вид, без царапин, потёртостей и сколов, а также при наличии всех заводских маркировок, упаковки, чека. После получения товара и его проверки, мы произведем возврат средств (в течение 1-3 дней). Доставку продукции оплачивает покупатель.

На всю продукцию THULE, представленную в магазине Autolane.com.ua, распространяется официальная гарантия от производителя – до 5 лет! Компания THULE гарантирует, что вся производимая ею продукция, не будет деформироваться или иметь каких-либо дефектов до 5-ти лет с момента покупки. Срок гарантии каждого товара указан в таблице ниже.

Гарантия THULE BringIt!

Гарантия THULE BringIt! распространяется на всю продукцию THULE и действует в течение 2-х лет. Даже если дефект вызван обычным износом или обесцвечиванием материалов в течение указанного срока от даты покупки товара. По этой гарантии компания THULE обязана выполнить ремонт (в соответствии с условиями THULE BringIt!), заменить товар (если не удалось устранить дефект) или предложить аналогичный товар соразмерной стоимости. Если же нет возможности предложить аналогичный товар, компания возместит средства.

Гарантия THULE Extended

На определенную продукцию, помимо гарантии THULE BringIt!, распространяется дополнительная гарантия THULE Extended. Обратите внимание, что гарантия от производителя не распространяется на дефекты, которые возникли не по вине компании THULE. Среди них:

  • неправильная установка или использование продукции;
  • хранение товара в ненадлежащих условиях;
  • перегрузка изделий;
  • небрежное обращение с изделиями;
  • повреждение товара вследствие аварии;
  • нарушение правил безопасности;
  • естественный износ (шины, трубки, поломки молний).

Гарантия от производителя предоставляется только первому владельцу. Если товар будет продан третьему лицу, гарантия THULE не передается.

Багажник THULE

 2-летняя гарантия Thule BringIt! GuaranteeThule Extended WarrantyThule Extended Warranty
(общее кол-во лет)
Крепления и багажники
Крепления для велосипедовДа+ 3 года5 лет
Боксы и корзиныДа+ 3 года5 лет
Багажники и крепления на крышуДа+ 3 года5 лет
Крепления для водного спортивного снаряженияДа+ 3 года5 лет
Крепления для зимнего спортивного снаряженияДа+ 3 года5 лет
Спортивные и дорожные сумки
Туристические рюкзакиДа+ 1 год3 года
Багажные сумкиДа+ 3 года5 лет
Спортивные сумкиДаНет2 года
Сумки и багажники для велосипедов Да+ 3 года 5 лет
Чехлы для зимнего спортивного снаряженияДаНет2 года
Чехлы для велосипедовДа+ 3 года5 лет

В случае обнаружения производственного брака, поломки или дефекта в течение гарантийного срока, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам, указанным в разделе «Контакты», и мы поможем устранить проблему в ближайшее время!

Нужна помощь с выбором?